Un nuevo enfoque
DISEÑO DE PRODUCTO | PRISA RADIO
Llevamos
a otra escala
Los40
PRISA RADIO
MEDIA
2018
DISEÑO DE PRODUCTO
RESEARCH
UX-UI
4 SPRINTS
3 MESES
EL RETO
- 01
Music First
La nueva app de LOS40 tenía que permitir al usuario escuchar música a demanda en lugar de en formato lineal y ofrecer una mayor interacción del usuario con las emisoras, permitiéndole descubrir contenido exclusivo; escuchar de nuevo todos los programas y realizar búsquedas de contenido de música, audio, artistas y programas.
- 02
Multipaís e interconectada
La nueva app tenía que ser el punto de encuentro del usuario con todas las emisoras que conforman la gran familia de LOS40 (LOS40, LOS40 Classic, LOS40 Dance y LOS40 Urban) y todas sus emisoras de Latinoamérica. Además, teníamos que conseguir una integración fluida y ágil sin fricciones con el escosistema musical del móvil del usuario (Spotify, Apple Music...)



proceso
Cómo la diseñamos
- 01
Comprendimos
Evaluamos algunas de las principales carencias y fortalezas de la actual aplicación, así como otras aplicaciones del mercado internacional para pasar de un producto que era Radio First a una aplicación Music First. Además de examinar la analítica disponible, realizamos una serie de entrevistas con los principales stakeholders de Prisa Radio.
- 02
Conceptualizamos
Tratamos de generar un ecosistema musical con los medios a nuestra disposición y buscando el equilibrio en el que la recomendación realizada por los programas y Djs de Los40 se conviertan en un pilar básico para que el usuario posteriormente pueda disfrutar de la música recomendada por Los40 en otras plataformas como Spotify y Apple Music.
- 03
Prototipamos
En primer lugar construimos los wireframes de toda la aplicación y elaboramos un documento 100% funcional para alinearnos con tecnología. Posteriormente prototipamos HI-FI poniendo foco en el componente de cambio de emisora, que no solo fuera ágil y fluído sino que visualmente hiciera un guiño a la radio tradicional.
- 04
Testamos y refinamos
Se entrevistaron 14 usuarios en total, 5 con perfil digital, 5 oyentes de Los40 y con cuenta en alguna plataforma de música y 4 más fans de la cadena pero sin la App instalada. El objetivo era evaluar la nueva App a nivel conceptual además de testar los flujos e interacciones más críticas para detectar posibles barreras y entregar el producto refinado.

Nuevas Funcionalidades
Se incorporó la posibilidad de escuchar íntegramente la lista semanal de LOS40 (vinculando la App a otras plataformas como Spotify o Apple Music); votar tus preferidas; marcar y guardar todas tus playlist, canciones y otros contenidos como reportajes y entrevistas en favoritos...




Resultados
Impacto del rediseño
LOS40 sigue siendo líder en 2021 y la mayor comunidad musical de España, con 3.607.000 oyentes diarios.
OYENTES DIARIOS
+0.0 MM
OYENTES MENSUALES
+0.0 MM
INCREMENTO AUDIENCIA
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