DISEÑO DE PRODUCTO | PRISA RADIO

Music First

La nueva app de LOS40 tenía que permitir al usuario escuchar música a demanda en lugar de en formato lineal y ofrecer una mayor interacción del usuario con las emisoras, permitiéndole descubrir contenido exclusivo; escuchar de nuevo todos los programas y realizar búsquedas de contenido de música, audio, artistas y programas.

Multipaís e interconectada

La nueva app tenía que ser el punto de encuentro del usuario con todas las emisoras que conforman la gran familia de LOS40 (LOS40, LOS40 Classic, LOS40 Dance y LOS40 Urban) y todas sus emisoras de Latinoamérica. Además, teníamos que conseguir una integración fluida y ágil sin fricciones con el escosistema musical del móvil del usuario (Spotify, Apple Music...)

Comprendimos

Evaluamos algunas de las principales carencias y fortalezas de la actual aplicación, así como otras aplicaciones del mercado internacional para pasar de un producto que era Radio First a una aplicación Music First. Además de examinar la analítica disponible, realizamos una serie de entrevistas con los principales stakeholders de Prisa Radio.

Conceptualizamos

Tratamos de generar un ecosistema musical con los medios a nuestra disposición y buscando el equilibrio en el que la recomendación realizada por los programas y Djs de Los40 se conviertan en un pilar básico para que el usuario posteriormente pueda disfrutar de la música recomendada por Los40 en otras plataformas como Spotify y Apple Music.

Prototipamos

En primer lugar construimos los wireframes de toda la aplicación y elaboramos un documento 100% funcional para alinearnos con tecnología. Posteriormente prototipamos HI-FI poniendo foco en el componente de cambio de emisora, que no solo fuera ágil y fluído sino que visualmente hiciera un guiño a la radio tradicional.

Testamos y refinamos

Se entrevistaron 14 usuarios en total, 5 con perfil digital, 5 oyentes de Los40 y con cuenta en alguna plataforma de música y 4 más fans de la cadena pero sin la App instalada. El objetivo era evaluar la nueva App a nivel conceptual además de testar los flujos e interacciones más críticas para detectar posibles barreras y entregar el producto refinado.